vragen
Verzendkosten
Bestelingen boven de € 30,00 zijn gratis. Indien het bestelbedrag minder dan € 30,00 bedraagt, wordt er € 2,95 in rekening gebracht binnen Nederland. Verzending buiten Nederland bedraagt € 6,00.
Levertijd
Ondergoed voor Kinderen streeft ernaar om binnen 2 werkdagen te leveren. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan wordt er contact met u opgenomen.
Ander afleveradres
Nadat u uw ondergoed heeft besteld, krijgt u de mogelijkheid om te kiezen voor de optie 'ander adres', waarna u alle adresgegevens in kunt vullen. Op deze manier is het ook mogelijk om iemand een ondergoedje cadeau te doen!
problemen met bestellen
Neem dan contact met ons op telefoonnummer 06-15316604 of via de e-mail info@ondergoedvoorkinderen.nl. We zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens worden zeer vertrouwelijk behandeld, niet doorverkocht en uitsluitend gedeeld met onze samenwerkende partners zoals Postl NL, maar dan alleen indien noodzakelijk.
Electronische betaling
Indien u geen gebruik heeft gemaakt van het betalen via Ideal, is het mogelijk om een overschrijving te doen. Dit kan electronisch via rekeningnummer 47.48.91.852 of IBAN NL08ABNA0474891852.
wasvoorschriften
De artikelen van onze merken bestaan grotendeels uit katoen, dit ter verhoging van het draagcomfort. Wilt u het ondergoed in de droger doen, dan adviseren wij u een maat groter te bestellen om zo de krimp op te vangen.
actievoorwaarden aanmelding nieuwsbrief
Iedere 50ste aanmelding voor de nieuwsbrief krijgt een gratis boxershort naar keuze. Hierover vindt geen correspondentie plaats. Wij nemen zelf contact op.
ten cate actie
Ondergoed voor kinderen doet ieder jaar mee met de Ten Cate actie 3 + 1 gratis. Omdat de basics tegenwoordig al in een actiepakket zitten, vallen deze buiten de 3 + 1 actievoorwaarden. De overige artikelen van Ten Cate gelden wel tegen deze speciale actietarieven.
afmelden Nieuwsbrief
Onderin de nieuwsbrief staat een link om u uit te schrijven. Indien u deze niet meer hebt, is het mogelijk om ons een berichtje te sturen via info@ondergoedvoorkinderen.nl.
Ruilen of retourneren
Het is altijd mogelijk om een artikel te ruilen en wij vragen u om dit binnen 14 dagen na ontvangst te doen. Het makkelijkste is het even via de mail te laten weten wat het gewenste artikel is onder vermelding van het bestelnummer en artikel, zodat wij uw bestelling terug kunnen vinden.
Wilt u het artikel retourneren dan vragen wij u dit binnen 14 dagen na ontvangst te doen. Vooraf ontvangen wij graag een e-mail met de reden van retour onder vermelding van het bestelnummer en graag uw bankgegevens. Zodat we het bedrag terug kunnen storten.
Contactgegevens
Ondergoed voor Kinderen
Gladiolenveld 61
1901 LT Castricum
opmerking i vraag i Klacht
Heeft u een vraag, opmerking of klacht, dan vernemen wij het graag spoedig van u. U kunt het beste contact opnemen via de e-mail: info@ondergoedvoorkinderen.nl of anders telefonisch 06-15316604.